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1. 

   Wertschöpfung im Handel

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2. 

   Wertschöpfung im Handel

   Werner Reinartz

   KOHLHAMMER 13.02.2014 - 2014

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3. 

   Customer Relationship Management

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   Springer Verlag GmbH 04.05.2018 - 2018

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4. 

   Customer Relationship Management

   V Kumar

   Springer Verlag GmbH 11.01.2019 - 2019

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